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弊社東海工場の働き方改革の取り組みについて、日刊自動車新聞（2024年9月2日付）に掲載されました。

東海工場では、整備士が快適な環境で、安全に効率的な整備が行えるように、シャワー室の完備や制服のクリーニングなどアメニティーの充実や、スカイトレインや全自動検査ラインほか、最新の設備を導入しています。また、外部に構築した24時間365日対応のお客様向けコールセンター「MITANI緊急サービス」は、顧客満足度の向上とともに、イレギュラーな残業を抑制にも役立っています。

今後は業務のマニュアル化をはじめとしたDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、社員教育の充実と業務品質のさらなる向上を進めてまいります。